Influências das mídias no sucesso de um negócio

Artigo redigido para blog de Agência de Marketing

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Esse é um trabalho de formiguinha!

Já falamos aqui sobre a importância de se manter presente nas mídias sociais: ter um contato mais próximo com o cliente, tornar a marca humanizada, obter novas oportunidades e conquistar parcerias que impulsionam o negócio. Mas, já parou para pensar quantas mídias são recomendadas e quais delas realmente se encaixam no tipo de produto escolhido?

Esse artigo visa esclarecer as características das redes que estão em alta, as vantagens de cada uma e como elas podem influenciar o sucesso de uma empresa. Antes de embarcar nessa aventura, precisamos alertar: traçar o público, o objetivo e os valores são passos cruciais a serem dados antes da fase da divulgação.

Conheça abaixo as mídias, desde as façanhas até os benefícios, quando aplicadas ao mundo corporativo.

Mídias sociais: conceitos, tendências e caminhos

Atualmente, as protagonistas do ambiente digital são as redes sociais, caracterizadas por serem um espaço de voz, compartilhamento de informação e, em primazia, da vida. Muitos usam-nas para reforçar o posicionamento em relação aos acontecimentos do mundo e do país.

Para trilhar esse caminho é importante saber que é necessário ter conhecimento e propriedade do conteúdo de qualquer publicação. Estar nas mídias é ser visto, mas é importante ser visto com verdade e respeito.

Abaixo listamos as principais tendências midiáticas:

1 – Instagram

O Instagram se popularizou por ser uma rede social ágil e com inúmeras possibilidades, entre elas estão:

- Reproduzir vídeos nos reels e/ou IGTV;

- Falar com o público ao vivo e a cores;

- Publicar imagens a qualquer momento;

- Gravar stories instantâneos.

São em média 800 milhões de pessoas conectadas no mundo que consomem conteúdo a todo momento, segundo artigo da Folha de S. Paulo.

Além da lista feita acima, tem-se também as métricas da rede. São resultados que uma empresa pode utilizar para determinar futuros seguidores e clientes, horários certos de postagens e crescimento da marca.

Uma bola fora do Instagram são os incansáveis algoritmos, mas eles podem ser trabalhados a favor do perfil. Então, quando seu amigo curte, comenta, compartilha e salva uma postagem ele ajuda no engajamento e faz com que mais pessoas tenham acesso a essa informação.

Portanto, pare de focar somente no número de seguidores, as demais atividades do seu perfil são tão importantes quanto essa.

2 – LinkedIn

Designada como a rede oficial do mundo corporativo, o LinkedIn é ótimo para traçar o perfil profissional de negócios e pessoas físicas. Além de ajudar no recrutamento de novos colaboradores, ele também estimula o debate e os pontos de vistas sobre temáticas que formam boas instituições.

Fundada em 2002, essa mídia dá oportunidade de montar um currículo mais dinâmico, ou seja, é possível incluir aquela foto de mais qualidade no perfil, contar a história de como foi criada e qual o propósito de uma empresa e trocar figurinhas com outros negócios e profissionais do mesmo ramo.

Para que o uso seja assertivo é necessário atentar-se a pontos cruciais: não mentir nas informações do perfil, nada de fotos na praia, consumindo bebidas ou em baladas e sem contrariedades nas comunicações (principalmente comparadas as outras redes sociais).

3 – Twitter

O Twitter é de longe a rede mais espontânea dessa seleção, uma vez que os usuários a utilizam para postar opiniões rápidas sobre algum tema específico ou da própria vida, traduzindo, ele é um microblogging. Às empresas, ele pode ser utilizado como ferramenta efetiva de atendimento ao cliente.

O conteúdo deve ser sucinto, rápido e de fácil acesso, assim como a comunicação precisa ser clara e concisa. Um planejamento bem feito nessa rede auxilia na presença e na afirmação dos valores da marca, além de um contato mais próximo com a clientela.

4 – Facebook

O Facebook é um pacote completo, ele contém:

- Anúncios;

- Promoção de ações;

- Posts em formatos diversos (textos, vídeos e imagens);

- Patrocínios de acordo com o seu nicho;

- Grupos para diferentes segmentos.

Quer divulgar um produto novo? A publicação em grupos segmentados dessa rede é ideal para esse tipo de propaganda.

Por vezes, delimitar o público-alvo certo de uma empresa é complicado: o Facebook Ads disponibiliza de bandeja o gênero, a faixa etária e a localização. Se para um bom marketeiro meia palavra basta, imagine essas quatro? Elas são a chave para alcançar cada vez mais os seguidores do nicho que você escolheu para trabalhar.

5 – Youtube

O YouTube é a plataforma oficial de vídeos, sejam eles do tipo musical, tutorial mais extenso ou apresentação de novos produtos. Criar uma ação de marketing e não incluir essa mídia social pode ser um tiro no pé, uma vez que o mundo digital consome cada vez mais conteúdos visuais.

Vale ressaltar que a humanização da marca é muito bem-vinda nesse contexto, pois consumidores dessa rede não buscam essencialmente reproduções comerciais, por isso muitas empresas apostam em parcerias – dessa forma, o produto ganha uma realidade e um rosto.

6 – Pinterest

Inspiração: essa é a palavra que define o Pinterest. Se o seu consumidor é aquele que demanda compartilhamento e salvamento de ideias, a criação de pins dinâmicos e criativos pode ser o mundo ideal. Lá você tem disponível chat, pins de acordo com o seu segmento e também outras inspirações de criação de conteúdo.

Cada impressão, curtida, comentário, salvamento é contabilizado pelo Pinterest Analytics, e a empresa pode chegar a um veredito de qual rumo é melhor seguir em relação ao compartilhamento de informações e ideias.

O uso de um link externo também pode ser utilizado nessa rede, você compartilha uma imagem criativa sobre o seu negócio ou produto e deixa-a linkada com outras redes sociais, blogs ou sites.

Percebeu? Esse é um trabalho de formiguinha, a cada dia um tipo de estratégia e engajamento, todos em prol do crescimento do seu negócio. Entretanto, é preciso entender que o trabalho é diário e o resultado vem em médio e longo prazo.

Logo, a conquista de cada curtida, comentário, seguidor, impressão, é sinônimo de clientela nova, fidelizada, satisfeita e inteirada.

Fontes:

- Sites do Sebrae, Revista Pequenas Empresas, Grandes Negócios, Orgânica Natural Markerting e Folha de S. Paulo

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